Cortex är live.
I tio år har samma samtal upprepats i olika rum. En databas har vuxit förbi disken den ligger på. En server ligger två versioner efter och ingen märkte det förrän supporten tog slut. En analysworkspace fick tyst slut på kapacitet mitt i en rapporteringscykel. Vart och ett av dessa var synligt veckor innan det spelade roll, i en logg eller en portal eller en instrumentpanel som ingen hade anledning att öppna den dagen.
Det är problemet Cortex finns för att lösa. Inte ännu ett övervakningsverktyg som säger att en server ligger nere, utan en utsiktspunkt som visar vad som glider iväg medan det fortfarande finns tid att göra något helt vanligt åt det.
Vad den faktiskt gör
Cortex följer plattformarna du redan driver och svarar på tre frågor.
Vad har jag? Varje server, databas och workspace i en förteckning, med version, supportstatus och vad som ändrats sedan förra veckan. Inte en ritning någon gjorde för arton månader sedan, utan det som körs just nu.
Är det friskt? Health checks och best practices mätta över tid i stället för vid ett enda tillfälle. En ögonblicksbild säger att en databas klarade en kontroll på tisdagen. En trend säger att den långsamt blivit sämre sedan juni, och det är det som är värt att veta.
Vad kommer att göra ont? Tidiga varningar på det som tyst blir en nödsituation: tillväxt, patchnivåer, backuper, kapacitet. Det är de fel som annonserar sig veckor i förväg och ändå överraskar alla.
Varför en produkt över tre domäner
De flesta verktyg på det här området väljer ett spår. Det finns databasövervakare, instrumentpaneler för molnstyrning och kapacitetsplanerare för analytics, och var och en gör sitt jobb bra utan att veta något om de andra två.
Den uppdelningen stämmer inte med hur saker faktiskt går sönder. En rapport misslyckas för att en workspace fick slut på kapacitet, för att en datamängd växte, för att en databas aldrig arkiverades, för att ingen ägde gallringsregeln. Fyra orsaker, en incident, och fyra verktyg som vart och ett bara såg ett fragment.
Cortex täcker miljön, databaserna och analysworkspacen i en vy, för det är formen på problemet. Den kommer ur samma tre praktiker vi redan driver: DevOps för miljön, Data för det som ligger i den, och Analytics för det människor bygger ovanpå.
Vi ser samma skärm som du
Den delade vyn väger tyngre än någon enskild funktion. När vi arbetar med dig läser vi inte en rapport du exporterade och mejlade förra månaden. Vi tittar på samma vy, vid samma tidpunkt.
Det förändrar samtalet. I stället för att fråga hur din miljö ser ut kan vi fråga varför just den servern avvikit från basen, och agera innan det blir en kväll.
Ett decennium, sammanpressat
Inget i Cortex är en gissning om vad som kan vara användbart. Varje kontroll i den finns för att den fångade något verkligt, på någons plattform, i ett uppdrag där det spelade roll. Verktyget är vad som händer när man i tio år löser samma kategorier av problem och till slut skriver ner allt man lärt sig att leta efter.
Det är hela idén. Kunskapen sitter inte längre i huvudet på en konsult, tillgänglig när vi råkar vara på plats. Den körs kontinuerligt, och den berättar vad den ser.
Se den själv
Det finns en interaktiv demo på Cortex-sidan, som körs i din webbläsare utan något att installera. Vill du hellre se den utifrån dina egna frågor, boka en genomgång så visar vi den riktiga produkten.
Om du inte vet var du står än är Health Check det ärliga stället att börja. Den ger dig en utgångspunkt, och Cortex håller den utgångspunkten aktuell efter att vi gått.
